1.Cómo recibo mi licencia?
R: El medio de envio es via correo electronico mediante ligas de descarga directa, nosotros proveemos todos los elementos necesarios para que ud. pueda tener la version final completa, desde las intrucciones paso a paso, asi como instaladores, drivers y llaves de licencia.
2. Cómo realizo mi pago y cuanto tiempo debo esperar para que me envien mi programa?
R: Nosotros enviamos via correo electronico los datos necesarios para realizar el pago.
El tiempo de espera es de máximo 4 horas habiles para la verificación del pago y envio de instrucciones de activación.
**Para cumplir el rango máximo de espera es necesario mantener una comunicación reciproca durante ese periodo de tiempo.
3.Puedo instalar la misma licencia en varios equipos ?
R: Esto no es posible, ya que las licencias se manejan en base al hardware de cada equipo activado, por lo tanto se requiere una llave única de licencia por cada equipo.
4. Que pasa con mi licencia en caso de formatear mi equipo o cambiar de sistema operativo?
R: Usted puede formatear su equipo y/o cambiar de sistema operativo todas las veces que asi lo requieran sin afectar a la licencia, ya que esta se reactivará de forma infinita al aplicar nuevamente la misma llave.
5. Que sucede si mi equipo se descompone?
R: Si se llegará a dar esta situación se requiere la compra de una nueva licencia.
6. Que garantia me ofrecen de que despues de mi pago me enviaran el programa?
R: Entendemos que haya desconfianza en algunos de nuestros clientes, ya que hoy en dia cada vez es más dificil encontrar personas confiables y honestas, nuestra mejor garantia son nuestros clientes satisfechos.
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